増大する業務負荷
- 日常業務が忙しくてWebサイトに手がまわらない
- 制作会社とのやりとりや社内調整など負荷が高い
- しかし社内ではWebサイトでの効果を強く求められるようになった
このような問題を解決できずにいるWeb担当の方は多いのではないでしょうか。
インターネットに対する企業の期待は日増しに強くなってきています。しかしその反面、企業内でWebサイトやマネージメントを担当している方の環境はまったく整っていません。
求められる結果の大きさに反比例してWebマネージメントにかけられる時間と労力が圧倒的に不足しているのが現状なのでは無いでしょうか。これでは求められる効果はもちろん、本来インターネットがもたらしてくれる恩恵を逃してしまう事にもなりかねません。
この問題の本質は、企業がインターネットでどのような効果をあげようとしているのかが明確になっていない事です。効果が不明確なので経営資産の思い切った投下が出来ない為に、「片手間」という形で事態が好転するのを待っているからなのです。
負荷を軽減して効率のいいマネージメントの為に
現場レベルでの効率化には限界があります。ましてや本来の業務の片手間に行なうマネージメントではすでに限界を越えている可能性すらあります。
この問題を解決する為には全社的な戦略が必要です。
企業戦略としてのインターネット活用に対する目的を明らかにし、その為の社内体制を考案しなければなりません。マネージメントが進むにつれて社内体制の規模にも計画が必要になります。包括的な社内体制戦略もインターネット活用の目的に合わせて立案する必要があるのです。
しかし、この業務負荷を問題と思っているのは実際には現場の人間だけです。社内での理解はなかなか得る事が難しいのが現実です。
meltblueでは、Webマネージメントの一部に「社内体制戦略」という視点を持ち社内のヒアリング、調査分析を通して最も効果のある社内体制の形、サイト運営に関する戦略を提案しています。
これらの戦略はWebマネージメントの一部として社内で共有できる形でプレゼンテーションしています。
企業戦略の一部としてブランドマーケティングやプロモーションと同格に経営層および他部門へ欠かす事の出来ない戦略として認識を深め、業務負荷を減らし効果的なWebマネージメントを実現しています。
